টিডিও অ্যাপ আপনাকে টিডিওর অল-ইন-ওয়ান এআই গ্রাহক সহায়তা সফ্টওয়্যার স্যুটে অ্যাক্সেস দেয় যার মধ্যে হেল্প ডেস্ক, চ্যাটবট/এআই এজেন্ট, লাইভ চ্যাট এবং লিড জেনারেশন বৈশিষ্ট্য রয়েছে। Tidio মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি গ্রাহক সন্তুষ্টি, বিক্রয় বৃদ্ধি, লিড তৈরি এবং আরও অনেক কিছুর জন্য লাইভ চ্যাট এবং চ্যাটবট ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।
বৈশিষ্ট্য:
• আপনি যেখানেই থাকুন না কেন আপনার গ্রাহকদের সাথে কথা বলুন
• দ্রুত প্রতিক্রিয়া - কথোপকথনের সময় একটি ক্লিকে সেগুলি পাঠান, যাতে আপনি জটিল অনুসন্ধানের উত্তর দিতে আরও সময় ব্যয় করতে পারেন
• চ্যাটবট - আপনি অফলাইনে থাকাকালীন চ্যাটবট ব্যবহার করে লিড তৈরি করুন
• লাইভ ভিজিটর তালিকা - আপনার ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা সমস্ত দর্শকদের তালিকা
• ভিজিটর ডিটেইলস - এক্সেস ডিটেইলস যেমন ভিজিটর আইপি, শহর, দেশ, ডিভাইসের ধরন এবং ব্রাউজার
• পুশ নোটিফিকেশন - অ্যাপ বন্ধ থাকা অবস্থায়ও নতুন মেসেজ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পান